Satış Sonrası

ARTECH markası olarak, deneyimli Satış Sonrası Hizmetler birimimiz aracılığıyla teknik servis ve sürdürülebilir yedek parça hizmetleri sunmaktayız.

Müşterilerimizin istek ve beklentilerini en üst öncelik olarak kabul ediyoruz ve bu doğrultuda en hızlı ve etkili çözümleri sunmaya odaklanıyoruz. Müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışma prensibimiz, her müşteriye özel çözümler sunmaktır. Müşterilerimizle yakın ilişkiler kurar, ihtiyaçlarını anlamaya çalışır ve buna uygun olarak çözümler üretiriz.

Hizmet kalitemizi sürekli olarak geliştirmek ve müşterilerimize daha üstün bir deneyim sunmak için, öğrenme ve gelişmeye sürekli olarak yatırım yapıyoruz. Endüstriyel teknolojileri ve müşteri taleplerini yakından takip ediyoruz ve personelimizi güncel tutmak için düzenli eğitimler sağlıyoruz. Bu şekilde, yenilikçi çözümler sunuyor, en son teknikleri ve en iyi uygulamaları kullanarak hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştiriyoruz.

ARTECH markası olarak, müşterilerimize en iyi satış sonrası hizmetleri sunma taahhüdünde bulunuyoruz.

Müşteri memnuniyeti ve güveni bizim için önemlidir ve bu değerlere odaklanarak müşterilerimizin sorunlarını çözmek için çaba gösterirken, aynı zamanda onlarla uzun vadeli bir iş ortaklığı kurmayı hedefliyoruz.

Satış Sonrası Hizmetlerimiz, müşterilerimize şu hizmetleri sunmaktadır:

• Saha Keşfi: Müşterilerimizin ihtiyaçlarını belirlemek amacıyla saha keşfi yapmaktayız. Bu keşif sürecinde, saha altyapısının ve kurulum gereksinimlerinin tespitini gerçekleştiririz. Böylece müşterilerimizin doğru çözümlere ulaşmasını sağlarız
• Cihaz Montaj ve Kurulum: Cihazlarımızın montaj ve devreye alma işlemlerini gerçekleştiriyoruz. Uzman ekibimiz, ilgili personele gerekli eğitimleri vererek cihazların sorunsuz bir şekilde çalışır halde müşterilere teslim edilmesini sağlar. Bu sayede müşterilerimiz, cihazları kullanmaya başladıklarında maksimum verimlilik elde edebilirler.
• Yedek Parça: Sürdürülebilir yedek parça hizmeti sunarak müşterilerimize eksiksiz bir hizmet sunuyoruz. Cihazlarımızın ihtiyaç duyduğu yedek parçaları sağlıyoruz. Kaliteli ve orijinal parçaları kullanarak cihazların uzun ömürlü ve güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlıyoruz.
• Bakım ve Onarım: Müşterilerimize periyodik bakım ve arıza onarımı hizmetleri sunmaktayız. Periyodik bakımlarla cihazların düzenli olarak kontrol edilmesini, temizlenmesini ve gerekli önleyici bakımların yapılmasını sağlıyoruz. Arıza durumunda ise deneyimli teknisyenlerimiz sorunu tespit ederek hızlı ve etkili bir şekilde onarımını gerçekleştirir. Bu sayede müşterilerimizin cihazlarının kesintisiz çalışmasını ve iş sürekliliğini sağlarız.

ARTECH markası olarak, müşterilerimize en iyi satış sonrası hizmetleri sunarak memnuniyetlerini sağlamayı hedefliyoruz. İhtiyaçlara yönelik çözümler üretmek, kaliteli hizmet sunmak ve müşterilerimizin işlerini kesintisiz sürdürmelerini desteklemek önceliklerimiz arasında yer almaktadır.

Satış Sonrası Hizmetlerimiz Hakkında